Conseils
10 avril 2023
Le métaverse : décryptage d’un nouveau terrain de jeu pour l’événementiel.
- Digital / Tendances / Concepts / Idées créatives
- 5 mai 2022
Le métaverse : décryptage d’un nouveau terrain de jeu pour l’événementiel.
- Digital / Tendances / Concepts / Idées créatives
- 5 mai 2022
La crise sanitaire a vivement accéléré la digitalisation, aussi bien dans notre vie quotidienne que dans la manière de concevoir les événements.
L’événementiel digital a connu une augmentation exponentielle, et même si ce type de format ne remplacera jamais l’événementiel physique, il est désormais bien ancré dans les pratiques.
Constamment à la recherche de nouveauté dans leurs propositions, les organisateurs d’événements misent sur des expériences digitales inédites et cherchent toujours plus à proposer du « jamais vu ».
C’est là que le métaverse entre en jeu. Il résonne en effet depuis quelques mois comme le moyen ultra-innovant de proposer des expériences nouvelles et révolutionnaires.
Le métaverse, késako ?
Le métaverse vient de « meta » qui signifie au-délà, et « vers » qui signifie univers.
Également appelé le web 3.0, il consiste en un réseau d’environnements virtuels censés faciliter les interactions sociales. Ce sont des plateformes conçues pour la création d’expériences entre le monde virtuel et le monde réel.
Pour y accéder, il suffit de se créer un avatar ou un hologramme qui servira d’identité virtuelle.
Celui-ci est totalement crée et imaginé par le participant. Il peut décider de se reproduire à l’identique visuellement ou au contraire de s’imaginer un tout nouveau personnage. Ce système d’avatar a pour avantage de personnaliser au maximum la présence virtuelle et de favoriser l’inclusion des participants.
Quelles sont les fonctions du métaverse pour un événement ?
Le métaverse permet d’accroître grandement le champ des possibles pour tous les types d’événements virtuels.
C’est une solution qui semble idéale : à la fois pour les organisateurs en constante recherche d’expériences nouvelles et immersives; comme pour les marques qui peuvent ainsi transmettre de nouveaux types de messages.
- Choisir le métaverse pour faire passer des messages.
Opter pour le métaverse afin d’y organiser son événement incarne pour une marque une envie d’innovation, d’ultra-personnalisation, d’ouverture à un plus grand nombre de participants, voire de démocratisation d’un événement traditionnellement sélectif.
L’utilisation de ces plateformes virtuelles permet de toucher des publics cibles différents.
Que ce soit des participants trop éloignés géographiquement, pas habitués à ce type d’événements ou ne se sentant pas forcément légitimes… Tous peuvent désormais se joindre à l’événement et découvrir ou re-découvrir autrement la marque organisatrice qui devient plus accessible.
Gucci a ainsi créé un espace d’exposition virtuelle dans le métaverse, pour une durée de deux semaines. Cet événement consistait en la déclinaison virtuelle de l’exposition Archetypes, qui elle, était visible dans le musée Gucci Garden situé à Florence.
Organisé sur la plateforme de jeux Roblox, la marque de luxe a pu démontrer un positionnement nouveau. Elle a cherché à s’adresser à une génération et une cible bien différentes de celles habituellement visées, mais a aussi permis à son public d’habitués d’y participer sans avoir à se déplacer.
Représentation virtuelle du Gucci Garden / Source : Roblox
- Créer un monde à part et y organiser l’intégralité d’un événement.
Les plateformes permettent de disposer d’un espace entièrement personnalisable. Cela permet de proposer un tout nouveau type d’événement digital qui garantit une réelle expérience aux participants.
Ce nouveau format, à la frontière entre virtuel et réalité, peut remplacer la tenue d’un événement physique.
C’est ainsi qu’un événement mode emblématique y a été conçu : la Metaverse Fashion Week organisée du 24 au 27 mars dernier sur la plateforme Decentraland.
Shows, events, fêtes et même ventes de produits en NFT, ont rythmés cet événement auquel ont participé plus de 50 marques de luxe. Pour l’occasion, un espace commercial avait été mis en place, afin que les marques représentées puissent y vendre virtuellement des articles numériques et/ou physiques.
La marque Etro lançant un pop-up store proposant une ligne de vêtements virtuels durant la MVFW.
Source : fashionnetwork.com
- Rassembler participants physiques et virtuels lors d’un événement hybride.
Organiser un événement hybride représente un vrai défi : celui de proposer une expérience de qualité à tous les participants, qu’ils soient en présentiel ou en digital.
Le métaverse offre une plateforme unique et du contenu digital à des participants qui ne pourraient se rendre à un événement physique. Ainsi, ces derniers auront accès à l’intégralité du contenu proposé de manière plus ludique.
Par ailleurs, le métaverse sera également utilisé pour les participants en présentiel, puisque l’on pourra sur cette même plateforme, proposer une expérience digitale accessible à tous les participants via l’intégration d’autres espaces.
Ainsi, en créant des espaces de rencontre et de partage presque réels, le métaverse renforce le sentiment de communauté entre les deux catégories de participants.
Quels sont les avantages concrets du métaverse pour l’événementiel ?
Au-délà de l’effet de mode ou de l’image, organiser un événement dans le métaverse représente de nombreux avantages, qu’ils soient relatifs à la logistique, l’expérience ou dans la diversité des formats.
- Un espace démultiplié.
Ces plateformes ont l’avantage non négligeable de pouvoir accueillir un nombre illimité de salles virtuelles.
Cela permet de disposer de plus d’espace, mais aussi de pouvoir mettre en place différents types événements en simultané au sein d’un même projet. Par exemple : une présentation de produit en même temps qu’un espace commercial.
- Une expérience décuplée.
Que ce soit à travers l’aspect de la plateforme ou des activités proposées, le métaverse permet de proposer une gamification de l’événement particulièrement poussée.
Ainsi, l’expérience est d’autant plus personnalisée et immersive pour les participants.
- De nouveaux formats virtuels.
Participer à des concerts, des vernissages, des expositions, danser en boite de nuit ou faire son shopping dans des boutiques éphémères (…) sont parmi les très nombreux concepts qu’il est possible de créer dans le métaverse. C’est autant de nouveaux formats originaux et de nouvelles possibilités pour les marques.
BON À SAVOIR : Les prestataires événementiels sont également concernés par le métaverse.
En effet, il est aussi possible d’y recréer des lieux ou des destinations, afin de permettre à leurs clients potentiels de découvrir un lieu ou une prestation, avant de faire leur choix, sans même avoir à se déplacer. Cette tendance est prise très au sérieux puisque 76% des lieux événementiels prévoient de proposer des repérages virtuels dès maintenant ou dans les 12 prochains mois (Source : visme).
- Un engagement amplifié.
Dans le métaverse, les participants, étant incarnés par leurs propres avatars, se sentent davantage actifs et personnifiés. Or, il est désormais confirmé que plus l’expérience est immersive, plus les participants ont à coeur de participer activement et de s’engager.
Lors d’événements internes notamment, l’expérience ainsi renforcée est particulièrement bénéfique pour augmenter la créativité et la productivité des participants.
- Un format envisageable également pour les célébrations privées !
Tout événement peut être organisé dans le métaverse, même les plus solennels : ainsi les USA ont accueilli le premier mariage dans le métaverse en février 2022, accueillant plus de 2000 invités virtuels.
Avatars en tenues de mariage (ou costumes loufoques !), cérémonie virtuelle et même fête avec les invités : tous les ingrédients d’un mariage y sont réunis.
Le mariage 3.0 fait ses débuts, avec beaucoup d’imagination… et d’invités!
Métaverse et événementiel : quelles limites ?
Si le métaverse semble proposer un vrai renouveau, c’est une tendance très récente, qui pose donc au stade actuel de son évolution des limites, et parfois même des risques.
- La cible d’arnaques.
Le métaverse étant une innovation technologique très attirante et lucrative, elle arrive sur le marché avec son lot d’arnaques en tout genre.
Plateformes fantômes, prestations technologiques réalisées loin de celles promises, transactions et acomptes de paiement étranges… Il faut être vigilant lors de la sélection de la plateforme.
- Des avatars pas forcément représentatifs de la réalité.
C’est l’un des principes du métaverse : on crée son avatar selon qui l’on veut être. Le risque ? Transmettre une réalité faussée des participants, en total décalage avec les avatars qu’ils ont crées.
Attention donc, à ne pas traiter les datas récupérées par la création des avatars comme des données sûres, pour d’éventuelles prospections ou études commerciales futures.
- Une problématique en terme de RSE.
Dans l’état actuel des choses, le métaverse est extrêmement consommateur d’énergie et de ressources. S’en servir pour organiser un projet peut donc renvoyer une image négative de la politique RSE. Notons tout de même que les évolutions tendent à aller vers des techniques plus durables.
Conseils et bonnes pratiques pour organiser son événement dans le métaverse.
Afin d’éviter les pièges et de garantir le bon déroulement d’un événement dans le métaverse, il est important de respecter quelques bonnes pratiques.
- Sélectionnez la plateforme adéquate.
C’est un critère essentiel pour la réussite d’un événement dans le métaverse. Il existe de très nombreuses plateformes, ayant des spécificités et des modes de personnalisation différents.
Il faut donc se poser quelques questions pour choisir au mieux la plateforme adaptée : quel monde virtuel cherche-t-on à créer ? Quel branding sera mis en place ? Quels types d’avatars souhaite-t-on créer ? Quelle méthode de communication entre les participants cherche-t-on à privilégier ?
En vous interrogeant sur les intentions de votre projet, vous pourrez trouver le format qui correspond le mieux à vos attentes et à vos besoins.
- Entourez-vous de professionnels.
Que ce soit pour choisir la plateforme adaptée, pour imaginer l’espace virtuel que vous souhaitez créer ou pour communiquer auprès de vos participants : il est essentiel de bien s’entourer.
Le métaverse nécessite également des connaissances techniques approfondies afin de garantir une expérience réussie à vos participants et de prévenir les éventuels bugs.
Des professionnels spécialisés sauront vous guider au mieux.
- Accompagnez vos participants.
Participer à un événement dans le métaverse peut-être intimidant pour les non-initiés. Il faut donc communiquer en amont avec les participants afin de les rassurer et de leur permettre d’accéder aux différents contenus et espaces de manière simplifiée. L’objectif n’est pas de les « perdre » en chemin.
PETIT PLUS : Si nécessaire, prévoyez des tutoriels pour permettre aux participants de se familiariser avec la plateforme en amont.
Le métaverse nous promet de repousser les limites entre le monde réel et le monde virtuel, c’est une évolution majeure dans le monde internet, et une opportunité exceptionnelle pour le milieu événementiel. Il sera nécessaire de suivre avec intérêt son évolution dans les temps à venir…
La crise sanitaire a vivement accéléré la digitalisation, aussi bien dans notre vie quotidienne que dans la manière de concevoir les événements.
L’événementiel digital a connu une augmentation exponentielle, et même si ce type de format ne remplacera jamais l’événementiel physique, il est désormais bien ancré dans les pratiques.
Constamment à la recherche de nouveautés dans leurs propositions, les organisateurs d’événements misent sur des expériences digitales inédites et cherchent toujours plus à proposer du « jamais vu ».
C’est là que le métaverse entre en jeu. Il résonne en effet depuis quelques mois comme le moyen ultra-innovant de proposer des expériences nouvelles et révolutionnaires.
Le métaverse, késako ?
Le métaverse vient de « meta » qui signifie au-délà, et « vers » qui signifie univers.
Également appelé le web 3.0, il consiste en un réseau d’environnements virtuels censés faciliter les interactions sociales. Ce sont des plateformes conçues pour la création d’expériences entre le monde virtuel et le monde réel.
Pour y accéder, il suffit de se créer un avatar ou un hologramme qui servira d’identité virtuelle.
Celui-ci est totalement crée et imaginé par le participant. Il peut décider de se reproduire à l’identique visuellement ou au contraire de s’imaginer un tout nouveau personnage. Ce système d’avatar a pour avantage de personnaliser au maximum la présence virtuelle et de favoriser l’inclusion des participants.
Quelles sont les fonctions du métaverse pour un événement ?
Le métaverse permet d’accroître grandement le champ des possibles pour tous les types d’événements virtuels.
C’est une solution qui semble idéale : à la fois pour les organisateurs en constante recherche d’expériences nouvelles et immersives; comme pour les marques qui peuvent ainsi transmettre de nouveaux types de messages.
- Choisir le métaverse pour faire passer des messages.
Opter pour le métaverse afin d’y organiser son événement incarne pour une marque une envie d’innovation, d’ultra-personnalisation, d’ouverture à un plus grand nombre de participants, voire de démocratisation d’un événement traditionnellement sélectif.
L’utilisation de ces plateformes virtuelles permet de toucher des publics cibles différents.
Que ce soit des participants trop éloignés géographiquement, pas habitués à ce type d’événements ou ne se sentant pas forcément légitimes… Tous peuvent désormais se joindre à l’événement et découvrir ou re-découvrir autrement la marque organisatrice qui devient plus accessible.
Gucci a ainsi créé un espace d’exposition virtuelle dans le métaverse, pour une durée de deux semaines. Cet événement consistait en la déclinaison virtuelle de l’exposition Archetypes, qui elle était visible dans le musée Gucci Garden situé à Florence.
Organisé sur la plateforme de jeux Roblox, la marque de luxe a pu démontrer un positionnement nouveau. Elle a cherché à s’adresser à une génération et une cible bien différentes de celles habituellement visées, mais a aussi permis à son public d’habitués d’y participer sans avoir à se déplacer.
Représentation virtuelle du Gucci Garden / Source : Roblox
- Créer un monde à part et y organiser l’intégralité d’un événement.
Les plateformes permettent de disposer d’un espace entièrement personnalisable. Cela permet de proposer un tout nouveau type d’événement digital qui garantit une réelle expérience aux participants.
Ce nouveau format, à la frontière entre virtuel et réalité, peut remplacer la tenue d’un événement physique.
C’est ainsi qu’un événement mode emblématique y a été conçu : la Metaverse Fashion Week organisée du 24 au 27 mars dernier sur la plateforme Decentraland.
Shows, events, fêtes et même ventes de produits en NFT, ont rythmés cet événement auquel ont participé plus de 50 marques de luxe. Pour l’occasion, un espace commercial avait été mis en place, afin que les marques représentées puissent y vendre virtuellement des articles numériques et/ou physiques.
La marque Etro lançant un pop-up store proposant une ligne de vêtements virtuels durant la MVFW.
Source : fashionnetwork.com
- Rassembler participants physiques et virtuels lors d’un événement hybride.
Organiser un événement hybride représente un vrai défi : celui de proposer une expérience de qualité à tous les participants, qu’ils soient en présentiel ou en digital.
Le métaverse offre une plateforme unique et du contenu digital à des participants qui ne pourraient se rendre à un événement physique. Ainsi, ces derniers auront accès à l’intégralité du contenu proposé de manière plus ludique.
Par ailleurs, le métaverse sera également utilisé pour les participants en présentiel, puisque l’on pourra sur cette même plateforme, proposer une expérience digitale accessible à tous les participants via l’intégration d’autres espaces.
Ainsi, en créant des espaces de rencontre et de partage presque réels, le métaverse renforce le sentiment de communauté entre les deux catégories de participants.
Quels sont les avantages concrets du métaverse pour l’événementiel ?
Au-délà de l’effet de mode ou de l’image, organiser un événement dans le métaverse représente de nombreux avantages, qu’ils soient relatifs à la logistique, l’expérience ou dans la diversité des formats.
- Un espace démultiplié.
Ces plateformes ont l’avantage non négligeable de pouvoir accueillir un nombre illimité de salles virtuelles.
Cela permet de disposer de plus d’espace, mais aussi de pouvoir mettre en place différents types événements en simultané au sein d’un même projet. Par exemple : une présentation de produit en même temps qu’un espace commercial.
- Une expérience décuplée.
Que ce soit à travers l’aspect de la plateforme ou des activités proposées, le métaverse permet de proposer une gamification de l’événement particulièrement poussée.
Ainsi, l’expérience est d’autant plus personnalisée et immersive pour les participants.
- De nouveaux formats virtuels.
Participer à des concerts, des vernissages, des expositions, danser en boite de nuit ou faire son shopping dans des boutiques éphémères (…) sont parmi les très nombreux concepts qu’il est possible de créer dans le métaverse. C’est autant de nouveaux formats originaux et de nouvelles possibilités pour les marques.
BON À SAVOIR : Les prestataires événementiels sont également concernés par le métaverse.
En effet, il est aussi possible d’y recréer des lieux ou des destinations, afin de permettre à leurs clients potentiels de découvrir un lieu ou une prestation, avant de faire leur choix, sans même avoir à se déplacer. Cette tendance est prise très au sérieux puisque 76% des lieux événementiels prévoient de proposer des repérages virtuels dès maintenant ou dans les 12 prochains mois (Source : visme).
- Un engagement amplifié.
Dans le métaverse, les participants, étant incarnés par leurs propres avatars, se sentent davantage actifs et personnifiés. Or, il est désormais confirmé que plus l’expérience est immersive, plus les participants ont à coeur de participer activement et de s’engager.
Lors d’événements internes notamment, l’expérience ainsi renforcée est particulièrement bénéfique pour augmenter la créativité et la productivité des participants.
- Un format envisageable également pour les célébrations privées !
Tout événement peut être organisé dans le métaverse, même les plus solennels : ainsi les USA ont accueilli le premier mariage dans le métaverse en février 2022, accueillant plus de 2000 invités virtuels.
Avatars en tenues de mariage (ou costumes loufoques !), cérémonie virtuelle et même fête avec les invités : tous les ingrédients d’un mariage y sont réunis.
Le mariage 3.0 fait ses débuts, avec beaucoup d’imagination… et d’invités!
Métaverse et événementiel : quelles limites ?
Si le métaverse semble proposer un vrai renouveau, c’est une tendance très récente, qui pose donc au stade actuel de son évolution des limites, et parfois même des risques.
- La cible d’arnaques.
Le métaverse étant une innovation technologique très attirante et lucrative, elle arrive sur le marché avec son lot d’arnaques en tout genre.
Plateformes fantômes, prestations technologiques réalisées loin de celles promises, transactions et acomptes de paiement étranges… Il faut être vigilant lors de la sélection de la plateforme.
- Des avatars pas forcément représentatifs de la réalité.
C’est l’un des principes du métaverse : on crée son avatar selon qui l’on veut être. Le risque ? Transmettre une réalité faussée des participants, en total décalage avec les avatars qu’ils ont crées.
Attention donc, à ne pas traiter les datas récupérées par la création des avatars comme des données sûres, pour d’éventuelles prospections ou études commerciales futures.
- Une problématique en terme de RSE.
Dans l’état actuel des choses, le métaverse est extrêmement consommateur d’énergie et de ressources. S’en servir pour organiser un projet peut donc renvoyer une image négative de la politique RSE. Notons tout de même que les évolutions tendent à aller vers des techniques plus durables.
Conseils et bonnes pratiques pour organiser son événement dans le métaverse.
Afin d’éviter les pièges et de garantir le bon déroulement d’un événement dans le métaverse, il est important de respecter quelques bonnes pratiques.
- Sélectionnez la plateforme adéquate.
C’est un critère essentiel pour la réussite d’un événement dans le métaverse. Il existe de très nombreuses plateformes, ayant des spécificités et des modes de personnalisation différents.
Il faut donc se poser quelques questions pour choisir au mieux la plateforme adaptée : quel monde virtuel cherche-t-on à créer ? Quel branding sera mis en place ? Quels types d’avatars souhaite-t-on créer ? Quelle méthode de communication entre les participants cherche-t-on à privilégier ?
En vous interrogeant sur les intentions de votre projet, vous pourrez trouver le format qui correspond le mieux à vos attentes et à vos besoins.
- Entourez-vous de professionnels.
Que ce soit pour choisir la plateforme adaptée, pour imaginer l’espace virtuel que vous souhaitez créer ou pour communiquer auprès de vos participants : il est essentiel de bien s’entourer.
Le métaverse nécessite également des connaissances techniques approfondies afin de garantir une expérience réussie à vos participants et de prévenir les éventuels bugs.
Des professionnels spécialisés sauront vous guider au mieux.
- Accompagnez vos participants.
Participer à un événement dans le métaverse peut-être intimidant pour les non-initiés. Il faut donc communiquer en amont avec les participants afin de les rassurer et de leur permettre d’accéder aux différents contenus et espaces de manière simplifiée. L’objectif n’est pas de les « perdre » en chemin.
PETIT PLUS : Si nécessaire, prévoyez des tutoriels pour permettre aux participants de se familiariser avec la plateforme en amont.
Le métaverse nous promet de repousser les limites entre le monde réel et le monde virtuel, c’est une évolution majeure dans le monde internet, et une opportunité exceptionnelle pour le milieu événementiel. Il sera nécessaire de suivre avec intérêt son évolution dans les temps à venir…
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